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Ribeirão Preto - SP

19/02/2025 às 12:35

ID: 210331275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei ******* telhas de uma madeireira telhas da Barrobello a maioria das telhas foram entregues com defeito de fabricação as telhas tem dois furos. Meu telhado da minha garagem está com várias goteiras.
Já fiz contato com a fábrica funcionária Valéria falaram que o lote das telhas está em análise pura enrolação com o cliente além se fabricar Produtos com péssima qualidade não dá uma solução para o cliente simplesmente esta em análise.
Essa fábrica tem um representante chamado Rogério essa pessoa e pura enrolação não resolve nada.
Vou deixar um foto da telha com defeito e outra que não tá com defeito.

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 11:49

Bom dia!

Entramos em contato com o cliente e acertamos sobre a reclamação.

Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 11:51

Agilidade em resolver problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8