Descumprimento de prazo, falha Grave no atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

17/11/2020 às 10:51

ID: 115150509

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Empresa descumpriu o prazo e sequer avisou sobre o ocorrido, esperou que eu entrasse em contato cobrando o envio. Está há 45 dias com meu dinheiro em sua conta, sem sequer ter produzido minha compra. Para se justificar, usou o "atraso" em outras empresas da região. O diferencial? As empresas da região, corretas, avisam sobre prorrogação de prazo com antecedência e não deixam o cliente no escuro. Péssimo atendimento! Quero o meu dinheiro de volta, corrigido, imediatamente.

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