Compra incompleta de tijolos e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na Cerâmica Damata
Não respondida
Campinas - SP
15/12/2025 às 13:09
ID: 234823575
No mês de Outurbro de 2025 fizemos uma compra de tijolos na Cerãmica Damata em Monte Mor SP para uma obra que estamos fazemos a compra foi feita via Wtsap pelo vendedor *****, esse vendedor usa nas redes Sociais os números ***** / ***** e ***** em nome da Graça que é funcionaria da Cerãmica o telefoe fixo da ceramica é 19 3979-1212 no qual ninguem atente as ligações. e quando falei com a Cerãmica neste número ***** quem respondeu foi a funcionária Graça disse que eu precisaria acertar com o tal Marcelo ou Matheus, porém esse Marcelo se passou por dono da Cerãmica. Após pesquisas descobrimos que Marcelo é o Matheus Novaes o qual usa vários números de telefones e nomes.
A compra foi de 3 mil tijolos de 14x19x29 o valor total de R$4.560,00 na chave Pix: CNPJ
***** entregue na obra, após a entrega contamos os tijolos e vimos que tinhamos caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], eles não levaram os 3 mil unidades, e ai começa a luta para que o restante fosse entregue e até hoje o Matheus mente e inventa metiras e não entregou o restante. Se não tivemos contado os tijolos nuca saberiamos do [Editado pelo Reclame Aqui].
Só quero resolver, é surreal como pode isso acontecer em um ceramica grande igual a essa.
Em anexo tem fotos e videos dos tijolos que provam a reclamação.