Cerâmica Laranjal

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São Paulo - SP

04/06/2024 às 14:23

ID: 190104391

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A empresa divulga no site a possibilidade de venda direta dos seus produtos ao consumidor através do preenchimento de um formulário on-line. Após preencher o formulário, fui contatado pelo vendedor Jean. Embora inicialmente eu tivesse solicitado o valor de um lote de telhas para retirada na fábrica, quando informei que residia em outra cidade o vendedor se recusou a me apresentar orçamento, e me direcionou para os seus revendedores na minha cidade. Sou cliente e já comprei diretamente dessa fábrica em *******. Se a empresa não tem mais interesse em vender os seus produtos diretamente aos consumidores, deveria simplesmente divulgar uma lista de seus revendedores no site, não disponibilizando um formulário para a solicitação de orçamentos, e tampouco nos fazendo perder tempo com trocas de informações completamente infrutíferas pelo WhatsApp.