Cerâmica Portinari

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Curitiba - PR

19/02/2017 às 09:10

ID: 24356751

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Comprei 101m2 do porcelanato Portinari Diamante polido 80x80 (lote ******* / Bit 5) em 25.07.******* para colocar no meu apartamento q está em construção, compramos 15% à mais do https://******* mês de janeiro/******* foi comprado mais 6 caixas do mesmo piso 80x80 por faltar para finalizar a obra, até então, sem https://*******ém ao colocar o piso restante observou-se uma discrepância acentuada quanto a tonalidade ( temos a noção que entre lotes diferentes podem haver pequena variação da tonalidade) mas a diferença do meu piso foi absurda. Entrado em contato com a loja de revenda, porém a mesma disse que entraria em contato com a indústria para resolver o meu problema e até agora não obtive retorno; disseram apenas que fica difícil pois o lote que comprei não está mais disponível.. E aí, só isso? Quero a resolução do https://******* for o caso a empresa portinari ( com base no número do lote ******* e Bit 05) tem que fazer/fornecer o produto faltante com as mesmas especificações do produto comprado https://******* estou com a obra parada pois nao encontro o porcelanato com a tonalidade adequada...Aguardo retorno urgente