Piso Portinari da Telhanorte rachou com menos de 30 dias após instalação.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2026 às 21:37
ID: 258902173
Adquiri um piso Portinari na Telhanorte e, com menos de 30 dias após a instalação, o revestimento já apresentou uma rachadura superficial.
A instalação foi realizada por uma empresa especializada e contratada especificamente para o serviço, portanto não há indícios de problema relacionado à instalação.
Estou bastante chateado com a situação, principalmente pela expectativa de qualidade e durabilidade associada à marca Portinari. Solicito a avaliação técnica do produto e a devida solução para o problema apresentado.