Cerâmica Porto Ferreira

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São Paulo - SP

05/01/2024 às 11:41

ID: 179765213

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Tenho tentando contato com a Porto Ferreira, seja via fone do SAC, seja por e-mail direto no site deles, mas é impossível obter o retorno da empresa.


Caí na infeliz ideia de revestir minha cozinha com o azuleijo REV REF ******* A33X45 CX 1,50, isso tem apenas uns tres anos, sem saber que o material sairia de linha. Agora, precisei fazer uma reforma na casa e consigo encontrar pra comprar, na verdade, eu até encontrei, mas a valores absurdos em casas de pisos antigos.


Acho sacanagem a empresa, sequer dar um retorno ao consumidor, ao menos via canais convencionais que ela mesmo disponibiliza.


Só pra reforçar a diferença no atendimento, inicialmente eu liguei na portobello, pensando que o piso era deles, e mesmo assim eles me atenderam de imediato, verificaram o código do piso pra ver se era deles e em qual loja eu poderia encontrar. Agora, infelizmente aqui na Porto Ferreira o atendimento é péssimo.