Cerâmica Porto Ferreira

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Santo André - SP

24/02/2024 às 04:46

ID: 183229143

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Bom Dia!
Fiz uma reforma no apartamento, em dezembro de *******. Coloquei porcelanato da marca Porto Ferreira, por indicação do vendedor.
O piso está apresentando uns quebradinho nos rejuntes, e todo e qualquer material que cai, fica um defeito( furo). Inclusive tem uma peça que apresentou uma bolinha e estourou. Estou muito insatisfeita, achei que tinha escolhido um produto de boa qualidade.
Minha amiga indicou o Porto Belo, e na loja me disseram que era da mesma qualidade.
Não é justo, eu tenho certeza que porcelanato é para ter uma duração de pelo menos 5 anos ou mais. E fez 2 anos em dezembro que o porcelanato foi colocado. Enviei notas, imagens, e o técnico esteve fazendo a avaliação e respondeu, que
O problema não é do piso
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