Cerâmica São Francisco

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São Paulo - SP

28/12/2024 às 18:14

ID: 205847197

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Adquiri cerca de ******* telhas de cerâmica para troca de telhado, no revendedor TIJOTEL, Atibaia, SP, CNPJ 25276888/*******10, cujo fornecedor é a Cerâmica São Francisco, em Laranjal Paulista, SP. Com apenas dois meses de instalação, após o primeiro período de chuvas, em início de novembro de *******, cerca de ******* telhas, das que são visíveis por baixo, pois as demais estão com forro, apresentaram intenso e incomum bolor, além de gotejamento por baixo. Comunicado o revendedor, em 09 de novembro de *******, este repassou a queixa ao citado fabricante. Já fiz vários questionamentos a ambas as empresas, durante quase 60 dias após o primeiro contato e não obtive nenhuma resposta objetiva e concreta quanto a como o problema será reparado, já que o produto apresenta vício e, provavelmente, risco à nossa saúde pois grande parte do bolor está em telhas de área de grande circulação.