mofo interno e externo do filtro

Question

COMPREI O FILTRO DE N 3 A 3 MESES E A CADA 3 DIAS TENHO QUE FICA LIMPANDO O MOFO TANTO EXTERNO COMO INTERNO DO FILTRO, NÃO ACHO QUE ISTO ESTEJA CERTO, POIS PARA MINHA SAUDE O MOFO É PREJUDICIAL, TANTO A MIM COMO PARA MINHA FAMILIA. NOTEI QUE A MUITAS RECLAMAÇÕES QUANTO A ESTA SITUAÇÃO ENTÃO A EMPRESA NÃO ESTA FAZENDO O DEVER DE CASA CORRETO. SEGUI TODOS AS ORIENTAÇÕES NO INICIO DA COMPRA PARA USO DO FILTRO, E ESTA COM ESTE PROBLEMA, FICO NO AGUARDO DE UMA RESPOSTA.