Negociaçao
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2024 às 11:36
ID: 197486891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha enteada, Maria Eduarda Vieira Paes, estuda no colégio desde da antiga primeira série, hoje ela está no 3ano do segundo grau, último ano ! Meu esposo sempre honrou com os compromissos e nunca ficou devendo nada a escola e ela sempre foi uma excelente aluna, e quando a gente espera que a escola terá um olhar para os pais e os alunos e terá alguma ajuda da escola, não temos, ano de formatura, um gasto a mais, ano de Uerj e Enem a escola propôs as aulas extras, de segunda a quinta feita no valor de R$******* reais cada aluno e para fechar a turma teriam que ter no mínimo 20 alunos, estamos em negociação com a escola, pedi um desconto à vista e não me deram e sim a única opção foi parcelar em 5x com juros de 3% da máquina, tendo que ser pago na própria escola, moramos em Jacarepaguá e escola fica na vila da Penha, se dessem um desconto eu poderia ter feito o pix, um gasto a mais ! Enfim ! Decepcionante
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 14:03
Oi, Talita! Agradecemos a sua mensagem. Compreendo que a escola mostrou uma certa compreensão ao oferecer a opção de parcelamento em 5x, mesmo que com juros, o que não foi oferecido aos outros pais. Isso indica uma tentativa de acomodar a situação de maneira diferenciada para vocês. Além disso, ******* que o valor cobrado para essas aulas extras é considerado opcional e, aparentemente, está abaixo do que seria esperado, levando em conta a quantidade de aulas que serão ministradas. Mesmo sendo um gasto adicional, essa oferta pode representar uma oportunidade de investimento acessível de preparação intensiva para os exames importantes como a UERJ e o ENEM.
Réplica do consumidor
16/09/2024 às 14:04
ok