Cercatto Assentos e Estofados

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Porto Alegre - RS

30/06/2021 às 11:54

ID: 125968779

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Em outubro ou novembro de ******* compramos 12 cadeiras para nossa casa de praia. Veio tudo desmontado, na base, teríamos que parafusar os pés. Só que a base era tipo um papelão, desde o primeiro dia os pés ficaram todos frouxos sem a menor segurança para sentar. Locamos duas vezes a casa e os dois hóspedes caíram das cadeiras, os pés amolecem, e quebram. Minha família, também caiu da cadeira numa festa de réveillon, passamos a jantar de pé, guardei as cadeiras na lavanderia. Encomendei mais pés da fabricantes trocar os quebrados , um custo grande que eu suportei, mas segundo a empresa, resolveria o problema. Não adiantou, só gastei com o valor dos pés, com montador e seguiram quebrando pq o problema é na base de papelão muito [Editado pelo Reclame Aqui]. De tanto eu pedir, me mandaram base de mandeira p todas, só que quatro vieram quebradas. Após isso não tesponderam mais o contato. Meu conselho é que nunca façam negócio com essa empresa. Péssima qualidade o produto, não te retornam, nós ficamos nesse prejuízo, agora teremos que comprar outras cadeiras e estamos ingressando em juízo para reaver todo prejuízo que decorreu da nossa compra com a Cercatto.