Dificuldade em Contato para Pagamento e Demora no Atendimento

Olá, Jorge.
Pedimos desculpas pelo tempo que essa manifestação levou para receber a devida atenção. Você procurou a CERCRED para regularizar uma pendência, e isso é exatamente o tipo de contato que queremos ser ágeis em atender.
Para que possamos localizar seu cadastro e oferecer as condições de pagamento aplicáveis incluindo eventual desconto à vista, que avaliamos caso a caso conforme a carteira e o credor , gostaríamos de retornar o seu contato diretamente, em vez de pedir que você ligue novamente.
Por gentileza, nos envie pelo canal privado desta plataforma:
seu CPF; um número de telefone de sua preferência para retorno; o melhor horário para você ser contatado.
Assim que recebermos esses dados, nossa equipe entrará em contato em até 2 dias úteis com a proposta de regularização e os documentos referentes ao débito. Tão logo a regularização seja efetivada, providenciaremos a comunicação ao Serasa para a devida baixa, dentro dos prazos legais.
Atenciosamente,
[Primeiro nome] Equipe de Atendimento ao Consumidor
CERCRED Soluções de Contact Center e Recuperação de Crédito Ltda.