Mal atendimento precário
Não resolvido
São Paulo - SP
29/10/2024 às 16:55
ID: 200792825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOLÁ, BOA TARDE!
LIGUEI NESSA COBRADORA QUE FILIADA A UNIDAS LOCADORA. QUE FIQUE CLARO UNIDAS LOCADORA FALEI COM ATENDENTE JÉSSICA FALEI QUE QUERIA SABER SOBRE DOIS VALORES ELE PERGUNTA PORQUE QUE NÃO QUERIA SABER DO TERCEIRO VALOR FALEI QUE REOLVERIA UM DE CADA VEZ ELA FALOU QUE NÃO PODIA E AINDA FOI ESTUPIDA COMIGO ISSO E UM ABSURDO FAZENDO PERGUNTAS PORQUE EU NÃO IRIA FALAR DA TERCEIRA DIVIDA EU FALEI QUE DEPOIS RESOLVERIA ELA VOLTA FALAR QUE EU TINHA QUE FALA O MOTIVO . MEU DEUS QUEM SABE DA MINHA VIDA SOU EU . ISSO E UM ABSURDO.
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Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 22:23
Nunca mais atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 11:25
Prezado(a) Castro,
Recebemos sua manifestação. Para que possamos verificar internamente o atendimento mencionado, gostaríamos de receber, pelo canal privado desta plataforma:
seu CPF;
seu CPF;
data e horário aproximados da ligação.
A partir desses elementos, poderemos consultar a gravação correspondente e, se identificada qualquer inadequação, tomar as providências cabíveis.
Atenciosamente,
André Equipe de Atendimento ao Consumidor
CERCRED Soluções de Contact Center e Recuperação de Crédito Ltda.