Vende gato por lebre

Respondida
São Paulo - SP
09/01/2025 às 20:22
ID: 206848623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no
Mercado express uma manga desidratada pelo site(foto linda)
Me entregaram uma mercadoria
Horrível,nem da pra saber se é manga!
Dura que nem pau,preta
Joguei no lixo 50,00
Um absurdo
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Resposta da empresa
10/01/2025 às 08:00
Olá Sandra, tudo bem?
Sentimos muito que a senhora não teve uma boa experiencia de compra e seu feedback e de extrema importancia para que possamos melhorar os nossos serviços e produto. Iremos também reportar o problema que você teve para o fabricante do produto. Pois somos apenas reevendedores. Gostaríamos de ressarcir o valor do item comprado para que você não fique uma frustação maior.
Por favor entrar em contato com nosso departamento de atendimento atraés do whasapp*******. Queremos deixar claro que estamos a sua total disposição para resolver essa situação da melhor maneira possível. Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente, equipe CEREALISTA EXPRESS