Reclamação resolvida

Resolvido

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São Caetano do Sul - SP

31/03/2024 às 23:46

ID: 185751157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 pacotes de feijão fradinho Veneza na data 26/03/******* ,com vencimento 11/05/******* e na data de hoje 30/03/******* , ao abrir um dos pacotes reparei vários bichos e os feijões todos comidos com furos, olhei o outro pacote e ainda na embalagem da para ver os mesmos bichos e os feijões todos comidos. Solicito um posicionamento da empresa para ressarcimento dos produtos.

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 06:22

Bom Dia
sentimos muito pelo fato ocorrido.
já entramos em contato via e-mail com o cliente para resolver a situação.

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 22:17

Fizeram a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8