Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/04/2023 às 15:36

ID: 162767705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de feijão carioca da marca Veneza. Quando abri tinham grãos mofados impossibilitando o uso de todo o pacote devido contaminação. Feijão dentro da validade.

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Resposta da empresa

20/04/2023 às 07:43

Bom Dia
por favor entrar em contato conosco para realizamos a troca.
*******

Consideração final do consumidor

16/06/2023 às 12:11

Empresa apareceu no prédio do meu apartamento sem agendar o horário, era à noite (eu havia informado por e-mail que seria necessário o agendamento caso fossem fazer a troca) e queriam retirar o feijão mofado para trocar por outro. Me ligaram, como eu não estava em casa deixaram o feijão e ficaram de agendar a retirada. Não foram mais. Vou realizar o descarte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8