Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/02/2023 às 17:38

ID: 159755155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra dia 17/01 (pedido #*******) e não tive nenhuma resposta nem previsão da entrega. Entrei em.contato com a empresa no dia 10/02 e fui informada que iriam averiguar a situação e novamente não recebi nenhuma previsão nem retorno.

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Resposta da empresa

02/05/2023 às 12:42

Olá Simone, conforme conversamos todo o tempo pelo WhatsApp, seu caso foi resolvido, qualquer dúvida ou problema referente a sua compra, pode nos chamar pelos nossos canais de atendimento, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

07/05/2023 às 11:38

A empresa sempre respondia aumentando o prazo para esclarecimentos da data do envio da bolsa.
Entretanto ******* que assim que desisti da compra, recebi rapidamente o valor estornado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8