Propaganda enganosa

Resolvido
Porto Alegre - RS
18/03/2020 às 20:44
ID: 101726839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre 2 lápis de olho da marca Toque de Natureza dessa loja ... segundo eles enviaram as versões atualizadas vegana e com 24 hrs de duração. Hoje recebi minha encomenda e ao abrir verifiquei que enviaram 1 lápis da versão atualizada e 1 lápis da versão antiga .
Conforme anúncio dessa loja ,por isso q comprei com ela , enviariam as 2 unidades da versão vegana.
Enviei mensagem no WhatsApp e não responderam e também via direct no Instagram e nada !!!
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Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 11:27
Demorado foi necessário vários reclamações para resolverem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7