COMPRA SEM ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
03/04/2020 às 15:48
ID: 102363525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei massas pelo site em 23/02/20 com previsão de entrega em 3 dias. Se passaram 12 dias e não recebi o produto. Tentei entrar em contato porem não me respondem. No site não há codido de rastreio ou atualizações sobre o pedido. Quero uma solucao.
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Resposta da empresa
03/04/2020 às 16:23
Oi Juliana boa tarde tudo bem?
acho que teve um engano, nos não temos site de vendas a Ceres Brasil não tem loja de vendas direto ao consumidor!
qual o site que você comprou? qualquer duvida pode mandar e-mail para *******
Consideração final do consumidor
04/04/2020 às 15:52
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10