Aumento excessivo na conta de luz durante período de internação

Não respondida
Itatiaia - RJ
12/01/2026 às 11:39
ID: 237384847
Bom dia , meu nome é *****, estou muito insatisfeito pro fato da minha luz sempre vir na faixa de 130 a 150 reais , novembro véi 360 reais e dezembro veio 513 reais e eu não estava em ksa , estava internado pelo fato de ter sofrido um acidente de moto , e eu moro sozinho! Fui direto fazer essa reclamação, foram até a minha residência fazer a vistoria , não mostrou nada de errado. Como podemos resolver isso da melhor forma possível ? Obrigado aguardo retorno