Cobrança indevida e sem assistência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

05/04/2021 às 14:45

ID: 122017647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conta de luz:
UC: 9999350
Nome: bruno Ribeiro Lauria

A residência fica todos os dias e todo o mês com a energia desligada, inclusive disjuntores desligados e a conta mensal de consumo de energia vêm acima do mínimo.
A do mês de março, por exemplo (venc. 12/04/*******) informa que, além do consumo de 100KWh, cobra "adicional bandeira amarela".

Além disso, o site não proporciona mais emitir a 2 via do boleto, e também por e-mail, mesmo solicitando, não enviam.

Solicito uma explicação e posicionamento da empresa ASAP.

Att,
Bruno R. Lauria

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/06/2022 às 13:05

Sem resposta da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0