Enviaram um monitor de 144hz que só consegue ficar em 60hz
Respondida
Lençóis Paulista - SP
28/02/2022 às 20:59
ID: 139212527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO monitor com a embalagem aberta com riscos de uso. O produto provavelmente deu problema, foi devolvido e a empresa enviou de novo para outro cliente, uma sacanagem. O monitor funciona mas só fica em 60 hz pois começa a chamuscar a tela.
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Resposta da empresa
03/03/2022 às 17:17
Olá boa tarde, Andrel, como vai?
fazer uma reclamação por um problema que multo provavelmente você não soube configurar, de fato é injusto, pois estamos aqui para auxiliar com quaisquer sejam as duvidas.
peço que por favor nos mande o numero do seu pedido, e qual o modelo do monitor comprado para analisarmos o ocorrido.
quanto a devolvido a outro cliente gostaria de mais detalhes.
peço que nos ajude com essas informações afim de resolver seu caso.
obrigado!