Fiz o cancelamento mas enviaram da mesma forma.
Respondida
Juatuba - MG
10/03/2022 às 01:00
ID: 139765183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma fonte 550w, comprei pois estava um bom preço com o cupom de 10% desconto. Logo depois entrei no reclame aqui e vi que eles vendem produtos usados e recondicionados como novos, logo em seguida 2h depois do pagamento fiz o cancelamento, se passou 1 dia e enviaram mesmo assim o produto ignorando o cancelamento. agora tenho que esperar o produto para prosseguir com a devolução.
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 11:11
Olá, Somos da Ceretti comercio de eletronicos.
como Vai?
esperamos que bem
Lamentamos o ocorrido e estamos a disposição sobre o assunto.
Pedimos desculpas, mas no nosso sistema não constou para que não fosse enviado.
peço a sua compreenssão