FALTA DE COMPROMISSO É NÃO ENTREGARAM OS CONVITES.

Prezada Senhora Carla! Já foi comprovado pelo design com o print das conversas que a senhora revisou o lay out do convite e aprovou a impressão dos mesmos com o erro que agora acusa a gráfica de cometer. E o erro, como está registrado aqui, não foi de formatação, e sim da sua digitação na hora de escrever o nome. Mesmo assim a empresa se dispôs a imprimir os convites novamente e em menos de 24 horas os convites ficaram disponíveis para retirada. Cremos que sua dita frustração se deve ao fato de não ter visto o erro e se mantido calada. Mas, como buscamos sempre a satisfação do cliente, imprimimos os convites e te entregamos.

Vocês estão completamente enganados. O erro foi cometido por vocês, uma vez que a criação e montagem das fotos nos convites são de responsabilidade da empresa. Minha maior frustração foi ter contratado seus serviços para realizar um momento tão especial da minha vida. Além de serem péssimos profissionais, são mal-educados. Uma funcionária de sua empresa, após resolver parcialmente o problema, me bloqueou no WhatsApp. Diante dessa postura, vocês só demonstram que a qualidade do serviço é péssima.

NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA A NINGUÉM, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

Prezada, tentamos resolver a questão atendendo sua demanda. Sentimos muito se mesmo assim continua insatisfeita. Nosso corpo jurídico já está de posse de todo material repassado pelo design com sua aprovação para as medidas cabíveis.