Problemas com qualidade de fotos, festa, pagamento
Em réplica
Contagem - MG
14/12/2023 às 14:55
ID: 178271501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro marcaram seção de fotos no dia de concurso público estadual, após alunos ter pago inscrições e estudado. Fizeram fotos com péssima qualidade e disseram que cartão de memória queimou. Fotos da turma não dá para identificar uma pessoa, fotos pessoais todas 50 quase iguais e difícil escolher uma para convite, festa meio período: Não foi realizado e querem colocar depois que já acabou as aulas. Metade quer a outra metade prefere que desconta uma parcela. Dia da colação eles deram a data e agora querem que todos adiante a última parcela. Cerimonial não responde alunos nem a comissão com clareza e respeito que é o mínimo que merecemos. Irei colocar a foto da turma para verem a qualidade da foto para fazer um álbum ou convite.
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 15:48
Prezada Eliane! A data da sessão de fotos foi escolhida pela comissão de formatura e nunca foi falado nada sobre concurso público. Sobre a qualidade das fotos o tratamento para estar no convite está sendo feito pelo diagramador. Diferente da sua colocação a comissão tem conversas diárias com a empresa, vem na empresa quase todas as semanas e recebe todas as orientações sobre datas, mas parece que não estão repassando para os colegas, como várias ligações que temos recebido de alunos. Vamos solicitar à comissão que repasse com clareza as informações e você tem toda liberdade para nos contatar por nossos canais de comunicação.
Réplica do consumidor
16/12/2023 às 08:23
sobre as fotos eu tive resposta no privado da própria empresa que vocês não tem responsabilidade pela má qualidade das fotos. Como eu expliquei de 50 fotos não tem uma que se salve. São 50 mais a maioria repetida. Sobre a colocação vocês querem que nós adiante parcela. Sobre o dia do concurso público a última reclamação aqui mesmo, vocês simplesmente não resolveram nada e fizeram as fotos no dia e ainda foi está [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço entregue, se eu soubesse tinha ido fazer o concurso que estava pago e já tinha gastado com estudos. Pois vocês marcaram fotos depois do edital e inscrição pagas. A empresa nunca resolve nada, vive só de justificativas.
Réplica da empresa
16/12/2023 às 11:17
Prezada Eliane!
Uma vez que em todas as ligações que foram feitas você ainda não assimilou as explicações gostaríamos de marcar uma reunião presencial com você. Gentileza agendar em nossa sede que teremos prazer em recebê-la.
Réplica do consumidor
23/12/2023 às 17:19
Eu não quero explicação, quero solução. Como vocês irão fazer me entregar as 50 fotos como prometido e a com a turma já saiu até o convite. Ficou a pior foto que já vi de turma, até uma pessoa que não entendi nada de foto saberia organizar de maneira que o formando viesse a parecer na foto. Querem que eu coloque o convite aqui? Tenho certeza que se qualquer formando ver não irá contratar vocês.