Danos em aparelhos devido a curto circuito na fiação dos postes
Resolvido
Cerqueira César - SP
02/03/2026 às 21:09
ID: 242128613
Tomei conhecimento recentemente sobre um problema ocorrido na fiação dos postes da rua e tivemos um grande curto circuito nos mesmos em frente meu imóvel no balneário Costa Azul. Foram danificados dois ventiladores ( um dentro e outro de parede) um aparelho de som e uma câmera de vigilância. Um prejuízo de r$700,00 - setecentos reais.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:37
Bom dia, tudo bem?
Informamos que as solicitações de Pedidos de Danos elétricos podem ser realizadas em nossas centrais de atendimento de segunda a sexta feira das 8 as 17h. Maiores detalhes e informações podem ser encontradas em nosso site www.ceripa.com.br.
Atenciosamente.
CERIPA
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 23:33
A obrigação da empresa após o fato ocorrido seria ter comunicado os clientes. Se ocorreu algum problema interno na residência. Não assumiu a responsabilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5