Cobrança de Juros Abusivos em Cartão Bradesco e Recusa de Acordo Proposto pela Gerente

Prezada, Janaina

Entendemos a sua situação e agradecemos por compartilhar os detalhes.

Informamos que a proposta anteriormente apresentada possuía prazo de validade e, após esse período, pode sofrer alterações conforme as condições vigentes.

Ainda assim, compreendemos a sua insatisfação e informamos que temos outras propostas disponíveis, que podem ser ofertadas dentro das condições atuais.

Nosso objetivo é sempre buscar uma solução viável e transparente para ambas as partes.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
Telefone: (34) 2512-9100
WhatsApp: (34) 2512-9192

Atenciosamente,
Nílbia Alves

Só vou negociar direto com a agência ,como segue o andamento da minha solicitação .

Prezada, Janaina,

Há processo em andamento que requer a formalização de um acordo a ser homologado em juízo, o qual, inclusive, possui custas processuais.

Conforme informado anteriormente, nossos canais permanecem abertos para que possamos dar andamento à negociação.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Departamento Jurídico

A minha gerente ficou de ver as custas para me passar ,estava aguardando a resposta da Vanessa .

Prezada Janaina,

Ficamos satisfeitos com o andamento da negociação realizada e com os avanços obtidos até o momento.