PROPAGANDA ENGANOSA CUIDADO COM ESTA EMPRESA

Olá, Angélica.

Ao fazer o *******, é necessária a criação do seu cadastro, assim como o envio de documentos. Nessa etapa, ao clicar em Enviar documentos no campo Comprovante de Atividades a seguinte instrução é apresentada: Você deve enviar uma foto que comprove sua atividade. Exemplos: foto da fachada da loja, print de conta no Instagram, print de página na web, etc.. Assim, há a orientação específica para este documento.

Esses documentos passam por uma análise interna em que é analisado não somente os documentos enviados mas outras informações vinculadas ao CPF/CNPJ registrado. Assim, caso o seu cadastro não seja negado por algum motivo que não esteja relacionado aos documentos, se enviados incorretamente, eles são reprovados e há a possibilidade de um novo envio. Todavia, não foi este o ocorrido. No caso, com os documentos corretos ou não, seu cadastro foi negado pela nossa análise interna de risco, não sendo possível prosseguir lhe atendendo como nosso cliente tão pouco com uma reanálise dos documentos ou cadastro neste momento. Por este motivo, prosseguimos de imediato com o estorno do pagamento feito.

Atenciosamente,
EquipeCerobank.

A empresa, de fati, é bem [Editado pelo Reclame Aqui] neh?. Para tentar se sair como boa samaritana mente descaradamente ao público. Neh cadastro não foi negado por risco, até porque, a pendência estava única e tão somente na comprovação de atividade ( o que demonstra, mais uma vez, ser inidônea) pois, segunda informarções dos colaboradores ( ao menos dois) informaram que somente teria sido reprovado o documentos de atividade e não por risco, mesmo porque, minha empresa é meu cpf tem OTIMOOOO relacionamento comercial. inobstante, ao reenviar o documento de atividade recebi a confirmação da aprovação. MUITO FEIO se deparar com instituições INCIANTE MENTIR descaradamente.