Cerocha

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2021 às 12:58

ID: 134778687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um gabinete da cerocha modelo LEO 80 petra/gianduia com seu respectivo espelho no deposito ******* sp capital após 3 meses de uso reclamamos de bolhas e portas descascando e apresentando desgaste prematura (fizemos 02 videos e enviamos ao setor de assistência técnica e pós venda ninguém analisou o produto in loco e disse que era mal uso como pode um produto de 3 meses de instalação ser diagnostica por mal uso .Desde então já tivemos contato via whatsup com o setor pós venda reclamando de tal ocorrência eles relataram que iriam trocar o produto e ate agora nada .Por ultima a Sra. Ana disse que já havia despachado as portas do gabinete e trocador +prateleira do espelho e telescó[Editado pelo Reclame Aqui] de uma das gavetas que não abre ate o fim e estamos a deriva. Mandamos mensagem via whatsup eles agora nem olham nossa mensagem quanta insatisfação deste produto não recomendo esta empresa a ninguém seu produto é de péssima qualidade e caro e seu pós venda sem respeito algum com o consumidor final .
Caso tenham interesse em nos contatar fiquem a vontade .