Cerocha

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/01/2026 às 11:01

ID: 236905303

Realizei uma compra na obramax, de jacarépagua, de um gabinete de cozinha da marca "cerocha". O mesmo é vendido já montado e embalado. Ao realizar a compra não consegui conferir o material na loja pois, caso tirasse a embalagem poderia danificar o produto no transporte. Ao chegar à casa verifiquei alguns defeitos de montagem como: cavilha mal encaixada, danificando parte do compensado; puxador sem encaixe para o parafuso, fazendo com que os puxadores não consigam se fixar. Gostaria de uma posição da empresa, visto que a compra do produto não foi barata e o mesmo veio com defeitos, o que pode interferir na vida útil do mesmo.
Obrigada!