Cerocha

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2021 às 14:22

ID: 118568409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um conjunto de espelheira e gabinete para meu banheiro e vieram os 2 com defeitos graves. Gavetas tortas, prateleira torta, espelho riscado, marca de tinta azul na madeira do espelho e sem puxador no armário do espelho, só os parafusos. Além de não ter nenhum manual de montagem dos puxadores.
Dei um retorno para a empresa para reclamar, disseram para eu adicionar o whatsapp para mandar fotos, endereço e nota. Fiz tudo o que pediram e não me mandaram NADA, nem uma mensagem que iriam averiguar, ligo e dizem que vão me responder no dia e nada até agora. Um descaso total e o meu banheiro reformado só não está completo pois faltam esses itens.