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Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

19/03/2026 às 16:36

ID: 243766217

Fiz uma compra na Cerqueira dia 14/03/2026, optei que a loja entregasse o material por se tratar de piso e não queria correr o risco de quebrar pedras, na negociação fui informada que o prazo para entrega seriam até 4 dias, ou seja, ou seja, 19/03/2026 era a data máxima , aguardei a mercadoria hoje e ela não chegou, entrei em contato com vendedor que já mudou a conversa e informou que o prazo seria de 5 a 6 dias para entrega, quando reclamei fui informada que a minha mercadoria seria entregue no sábado e isso atrapalhou toda a minha programação, estou com pedreiro na dependência somente desse piso para continuar o trabalho e agora vou ter que pagar dias para o pedreiro fazer basicamente nada porque a loja não cumpriu o prazo.

Cerqueira, não adianta enganar o cliente para fechar uma venda, isso é inadmissível, temos compromissos e trabalhamos com datas.
Comprei a vida toda com vocês, mas agora estou decepcionada.