Roldana do box quebrou após conserto e empresa não cumpre garantia
Não respondida
Brasília - DF
09/10/2025 às 11:00
ID: 228917601
No dia 09/07/2025 foi contratado o serviço de conserto de roldana de box para banheiro, sendo acordado o meu direito em garantia do serviço por 2 anos. Pouco mais de dois meses depois, a roldana instalada por eles quebrou. Estou desde o dia 22/09/25 tentando falar com eles, quando respondem dizem quem virão e não aparecem, já marcaram até horário comigo e não vieram e pararam de responder.
Note: Moro há 3 anos na casa, o box sempre funcionou. Após o conserto não fez 3 meses antes de estragar, então não creio que o problema seja a estrutura do box. Preciso que o trabalho seja refeito, é o acordado.