Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/09/2015 às 23:08

ID: 14720983

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No dia 25/08/******* às 12:25h, na BR ******* - km ******* no município de Padre Carvalho – Minas Gerais, de acordo com as informações do Boletim de Ocorrência, meu caminhão foi atingido por uma roda que se soltou de um caminhão da empresa Cerro Azul. No momento do acidente foi registrado o Boletim de Ocorrência e a empresa acima foi informado do ocorrido. Continuei minha viajem até o destino final com a promessa de que seria efetuado os devidos reparos em meu caminhão, esse utilizado para sustento de minha família.

Ao chegar em minha residência, formalizei as informações a empresa citada, com o envio de fotos do ocorrido e cópia do Boletim de Ocorrência, além de 3 orçamentos de empresas diferentes para reparo do mesmo. Os orçamentos na época variavam entre R$ 12 e R$15 mil reais.

Depois de muitas trocas de e-mails, ligações, e um desgaste físico e emocional irreparáveis que me levaram a um AVC, que desde então me impossibilitou de trabalhar nesta área, a empresa alegou que não tinha como cobrir o valor dos orçamentos, então acordamos que eles me pagariam R$ 6.*******,00, para que eu pudesse ao menos fazer os reparos mais emergenciais.

Porém até hoje, mais de um ano após o acidente ainda não recebi esse valor, e nem ao mesmo satisfação de quando o receberei.

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