Demora e falta de informação no religamento de energia em São José do Rio Preto
Resolvido
Tanabi - SP
02/02/2026 às 11:33
ID: 239504113
Desde do dia 20/01/26 estou tentando resolver o religamento da energia de um apartamento em meu nome no jd nunes em São José do Rio Preto, a falta de atenção e cuidado foi enorme, já fizemos a mudança e estamos sem energia até agora, está tudo em dia, contas pagas e documentação enviadas para troca de titularidade, mas eles nunca podem informar o horário e data para ligarem. Estou implorando por mensagem porq contatos telefônicos não funcionam mas sem respostas! Sempre escuto um infelizmente não consigo.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 13:41
Boa tarde,
Foi registrado o serviço para religação no dia 28/01/2026, o prazo é até hoje dia 02/02/2026, sendo assim será religado hoje sua energia.
Nivaldo Ap. Cangini
Ger.Com
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 10:18
Demoraram um pouco para atender, mas no final deu tudo certo! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8