Demora na religação da luz
Em réplica
São Luís - MA
05/05/2026 às 17:24
ID: 247797661
Hoje é ***** e já Faz mais de uma semana que estou tentando religar a energia da chácara que está sendo alugada. Já ligamos, já foi funcionário que segundo ele "estava sem nada a fazer e foi ver como era a instalação" e o que deveria ser ligado na segunda, agora disseram que vão instalar o poste na sexta. Ou seja, to aqui sem luz, tenho problemas respiratórios que dependem de energia e eles não fazem absolutamente nada. Não sei mais o que fazer porque não atendem ligações e não respondem mensagens do *****. Estou com as coisas todas paradas e sem ter para onde correr e não tenho nenhum tipo de resposta.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:27
Bom dia,
Não encontramos qualquer serviço neste nome, favor informar qual nome que foi registrado.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 09:53
Bom dia está no nome de *****. No condomínio de chácaras Galiléia
Réplica da empresa
06/05/2026 às 10:55
Reprovado motivo poste padrão antigo, e recuado 3 metros para dentro da chacara, necessário poste padrão novo e fazer a instalação do padrão na divisa do terreno encostado no alambrado, e depois de instalado necessário fazer recorte no alambrado, consumidor ciente.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 10:59
Isso já foi notificado desde sábado e foi dito que segunda feira o poste seria instalado. Depois de ligar disseram que seria na terça e agora sexta. Tenho plena consciência sobre o poste a ser trocado, mas preciso justamente dos envolvidos instalem esse poste para que possamos ligar a energia. Há pessoas dependentes de aparelhos respiratórios e até agora nada