CERS não entrega cursos prometidos em plano vitalício e ignora pedidos de reembolso ou cumprimento do serviço.
Não resolvido
Aracaju - SE
10/08/2026 às 09:24
ID: 253973439
Adquiri o plano vitalício da CERS e, depois de muito tempo de espera, os cursos anunciados como parte do pacote nunca foram lançados. Entrei em contato por e-mail e WhatsApp pedindo o cumprimento do serviço ou a devolução do valor pago, sem qualquer retorno efetivo da empresa.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:47
Olá, Sr. Ionas, bom dia!
Tudo bem?
Identificamos que já lhe respondemos em atendimento via WhatsApp sobre a sua solicitação.
Qualquer dúvida pode nos retornar que teremos o maior prazer em lhe auxiliar.
Att,
Equipe Cers.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 09:14
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0