Curso Exame de Ordem com Acesso Total ATÉ PASSAR foi desativado indevidamente da plataforma.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 12:51
ID: 250340985
Comprei o curso Exame de Ordem - Acesso Total ATÉ PASSAR o qual paguei o valor de R$1.374,45 em 24/05/2024.
Ocorre que ao tentar acessar em 23/06/2025, o curso sumiu da plataforma. Fiz uma reclamação e reativaram.
Hoje, em 02/06/2026, desativaram o curso de novo.
Quero esclarecer que não me inscrevi nos últimos exames por razões financeiras.
Vou fazer a inscrição para o próximo exame que é o 47.
Caso queiram posso enviar meu diploma e o comprovante de inscrição no 47 Exame
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:10
Sr. Rodrigo, boa tarde!
Tudo bem?
Compreendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Entramos em contato com o Sr. pelo WhatsApp ((21) 98364-0202), informando os trâmites necessários para reativação do curso "OAB ATÉ PASSAR". Por gentileza nos dê retorno no WhatsApp para realizarmos a liberação do curso em seu cadastro e para que volte a usufruir dos conteúdos normalmente.
Aguardamos o seu retorno e permanecemos a disposição.
At.te,
Equipe Cers
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 20:44
Eu não recebi nenhuma mensagem no meu whattapp, inclusive recorri a esta plataforma porque não consigo entrar em contato com os srs. pelo número *****.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:51
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10