Perda de acesso às aulas do curso após atualização do site e sem retorno no WhatsApp

Bom dia, Sr. Saulo, bom dia!

Tudo bem?

Compreendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Falamos contigo no WhatsApp sobre a sua solicitação aqui aberta junto ao ReclameAQUI para resolvermos da melhor maneira possível.

Iremos lhe auxiliar no que você precisar e aguardamos o seu retorno por lá.

Att,

Equipe Cers.

Até a presente data, o problema não foi resolvido, nem apresentada uma solução alternativa. Fiz matrícula em curso para juiz do trabalho e, antes do encerramento do prazo para assistir ao curso, comprei o acesso vitalício ao curso. Como não estou com acesso completo ao curso após a atualização do site, proponho a devolução de parte do valor pago no vitaliciamento.