Certa Automóveis: Atraso no estorno de valor pago por carro com defeito e débitos pendentes
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/04/2026 às 08:35
ID: 245984221
Fiz a compra de um carro (Crosssfox) usado na Certa automóveis endereço: ***** com pagto. à vista no vlr. de R$26.000,00 no dia 04/03/26. no entanto, após alguns dias utilizando o carro o veículo apresentou alguns problemas como velocîmetro com defeito e caixa de marcha com mal funcionamento e além disso débitos de impostos atrasados que ultrapassam o vlr. de R$5.000,00 (cinco mil reais). Fui a agência e devolvi o carro solicitando um distrato da compra feita. O Sr. Salvador (gerente) da loja disse que no máximo em uma me devolveria a quantia paga.
Porém já se passaram mais de um mês e o não me devolveram o valor pago. Já fui pessoalmente na loja, já fiz várias ligações e sempre ficam adiando o pagamento.