Protesto indevido no nome do cliente sem informações claras sobre a origem da dívida

Não resolvido
Presidente Prudente - SP
08/09/2025 às 10:00
ID: 226346525
Existe um protesto no meu nome, Aparece o nome da Certdox, falo com vocês e vocês me falam que só apresentaram o protesto do Banco And Bank, ligo no And Bank, para saber qual dividida protestaram, não consigo falar com ninguém só dão opção de investimento de alta renda, Banco Creditas e financiamento estudantil, ligo na Creditas , pois tuve um empréstimo de veículo em garantia, porém o contratobesta quitado, A Creditas dizem que não foram eles que protestaram, como vocês encaminham um protesto de um banco e vocês não tem contato do And Bank?
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Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 11:30
Empresa apenas encaminha protestos de outras empresas, liguei várias vezes, ninguém atendeu, conversei pelo chat, me responderam que não possuíam o contato da empresa credora, nada, menhuma informação, um absurdo uma empresa encaminhar um protesto para o cartório, e depois não ter nenhuma informação sobre esta empresa, AndBank, que era a empresa credora, ******* não serve pra nada, liguei, não possuem atendentes , só gravação, obque resolveu fui eu pagar imã taxa no Protesto SP, peguei a certidão. A Creditas tem participação com And Bank, mesmo falando com SAC da Creditas, eles não sabiam se era ou não a And Bank, enfim enviei a certidão paraca Creditas, e me mandaram uma carta de anuência, resumindo, essas 3 empresas fazem negócios juntas, mas não se conversamos, uma não sabe nada da outra, muita confusão, não indico, EU resolvi meu problema!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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