Estorno de pagamento

Question

Olá
Adquiri um certificado PFA1 com a https://******* mas o CRC nos disponibiliza um no mesmo modelo, de forma gratuita.
Solicitei o estorno por email e ate agora nao obtive nenhum tipo de retorno.
Gostaria de solucionar o mais rapido essa situacao

Obg
Gisele

Accepted Answer

Primeiramente, pedimos desculpas por não termos visto seu e-mail anteriormente. Agradecemos pela sua compreensão.

Gostaríamos de confirmar que seu pedido foi cancelado, conforme já conversamos por WhatsApp na última sexta-feira, 31 de maio.

O prazo de recebimento do estorno depende da data de fechamento da fatura do seu cartão.

Estamos à disposição,
Equipe https://*******

Estorno de pagamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor