PEDIDO DE CANCELAMENTO DO CURSO NÃO ATENDISO
Resolvido
Manhuaçu - MG
30/10/2024 às 23:48
ID: 200909121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/10 comprei um curso e no dia posterior solicitei o cancelamento, pois vi que não me atenderia. Já entrei em contato e atendente por duas vezes disse-me que já havia feito o cancelamento, só que não houve estorno. Pura enganação, [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 08:11
Bom dia!
Prezada, você solicitou o reembolso diretamente na plataforma Eduzz e, posteriormente, em nosso e-mail.
Conforme a atendente lhe falou estava em processamento e já fora efetuada, confere, por gentileza:
Confira os dados da sua solicitação:
Número da fatura: 80032076
Email do comprador DIRLENE DE AMORIM SOUZA
Email do comprador *******
https://*******,
Certificavet
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 05:10
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8