Certificado errado
Resolvido
São Carlos - SP
23/04/2024 às 11:33
ID: 187338169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe cadastrei para o curso de recepcionista em clínica médica , e colocaram no certificado recepcionista , fui descartada da seleção por este motivo , pois precisava do curso pra conseguir a vaga, fui no site mas não tem a opção de estorno , chat ou contato com a empresa . Eu paguei no PIX e gostaria do meu estorno por gentileza.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 11:45
Olá, Naiara!
Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pelo transtorno que enfrentou. Após uma análise cuidadosa, constatamos que você se inscreveu no curso de Recepcionista em nosso site, e não no curso de Recepcionista de Clínica Médica, conforme mencionado em sua reclamação. Você pode verificar essa informação acessando a sua área do aluno: https://*******
Gostaríamos também de salientar que todos os nossos contatos estão disponíveis em nosso site, e estamos em contato ativo através do e-mail que nos enviou há apenas 10 minutos, antes mesmo de registrar sua reclamação.
Quanto ao estorno do seu pagamento, já providenciamos e enviamos o comprovante para o seu e-mail.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Equipe Certificado Cursos Online.
Consideração final do consumidor
23/04/2024 às 12:11
Foram rápidos e atenderam minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10