Certificado não tem valia

Prezada Graciele Barros,

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que seu reembolso foi processado no dia seguinte à abertura da reclamação, garantindo que não houvesse nenhum prejuízo financeiro para você.

Além disso, reforçamos que o Reclame Aqui é uma plataforma destinada a situações em que o cliente não consegue resolver sua ******* pelos canais oficiais da empresa. No seu caso, não houve nenhum contato prévio com nossa equipe de atendimento antes da abertura da reclamação.

Nosso suporte está sempre disponível para auxiliar e esclarecer dúvidas sobre a aceitação dos certificados. Caso precise de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Certificado Cursos Online