CURSO ONLINE
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/01/2024 às 16:45
ID: 181280419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um curso de cuidador de idosos, gratuito neste site,somente o certificado seria pago no valor de 49,90,mas quando me enviaram o boleto reparei que o cnpj que consta nele é outro.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 17:53
Olá Alline, agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado. Entendemos a importância da transparência e da confiança em transações online, e estamos empenhados em resolver essa questão da maneira mais eficiente possível.
Ao analisarmos o seu relato, verificamos que o CNPJ no boleto é do banco responsável pelo processamento da venda https://*******). Queremos assegurar-lhe que isso não afeta a legitimidade do curso e que o certificado será emitido de acordo com as condições estabelecidas durante a inscrição.
Além disso, pedimos desculpas pela eventual confusão causada pela divergência de CNPJs. Contudo é comum que o CNPJ do banco responsável pelo processamento do pagamento conste no Boleto Bancário.
Caso ainda tenha dúvidas ou preocupações, estamos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais. Valorizamos a sua confiança em nossa plataforma e estamos empenhados em oferecer a melhor experiência possível.
Equipe Certificado Cursos Online.