Reembolso de certificado
Respondida
Goiânia - GO
12/12/2024 às 16:24
ID: 204489313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um curso de Recepcionista de clínica médica, e emiti o certificado, no site CERTIFICADOS cursos online, porém me arrependi e gostaria de cancelar, pois ele não é aceito para a vaga a qual gostaria de exercer. Gostaria de um retorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 17:29
Olá Isadora, Tudo bem?
Gostaríamos de destacar que o Reclame Aqui é destinado para situações em que o cliente não consegue solucionar a questão diretamente com nossa equipe. No entanto, verificamos que não houve contato prévio antes da abertura da reclamação.
Informamos que o estorno foi realizado com sucesso no dia da abertura da reclamação. O prazo para que o valor seja creditado de volta em sua conta pode variar conforme o método de pagamento utilizado. Caso tenha utilizado cartão de crédito, o reembolso pode aparecer em sua próxima fatura ou na subsequente, conforme a operadora do cartão.
Se precisar de mais alguma informação ou assistência, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Certificado Cursos Online