Cobram e não prestam o serviço adquirido

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

24/02/2022 às 18:18

ID: 139049815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Horrível!! Desonesto!! Sistema ruim!! Atendimento péssimo!! Falta de respeito com o cliente!! Cobram o certificado na solicitação e, se não funciona, culpam o cliente por esquecer uma senha, não devolvem o dinheiro, não resolvem o erro e nem fazem outro novo!! Absurdo!! Cilada!! Cuidado!!

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Resposta da empresa

03/03/2022 às 16:53

Boa tarde, Antônio!

Em primeiro lugar, lamentamos que sua experiência não tenha sido como desejado.

Entramos em contato com a unidade que te atendeu para coletar informações.

Gostaríamos também de obter mais informações suas sobre o ocorrido.

Chamamos você no WhatsApp e estamos à disposição para conversamos e chegarmos à melhor solução!