CERTIGERA NÃO ENTREGA CERTIDÃO ONLINE - NÃO CUMPRE O QUÊ PROMETE.

Prezado,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno.

Verificamos que, em 30/06/2026, encaminhamos um e-mail informando que o seu pedido foi devolvido pelo Cartório de Registro de Imóveis em razão da insuficiência de dados para localização do registro solicitado, o que impossibilitou a continuidade do atendimento.

Pedimos, por gentileza, que verifique também a sua caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois nossa comunicação pode ter sido direcionada para uma dessas pastas.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento e encontrar a melhor solução para o seu caso. Caso não tenha localizado nossa mensagem, pedimos que entre em contato pelos nossos canais de atendimento para que possamos reenviá-la e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Certigera Brasil

Os fatos relatados pela empresa não correspondem a verdade. Eu mesmo pela falta de resposta, tive que ir pessoalmente ao cartório e consegui a matrícula do Registro de Imóveis, me causando um prejuízo enorme pela falta de cumprimento do serviço que contratei. Quero estorno imediato do valor pago, senão medidas judiciais serão tomadas.

Prezado,

Enviamos um E-mail para o senhor, onde consta que tentamos entrar em contato e não obtivemos respostas.

O estorno será realizado como pedido, reforçamos apenas que em nossos meios de comunicação não há qualquer pedido do cliente a estorno ou resposta da solicitação de mais dados complementares , solicitado por e-mail no dia 30/06/2026 às 15:01.

Obrigada.